Inteligência Artificial
IA aplicada à operação
Meu interesse por IA é prático: onde ela reduz tempo de resposta e trabalho repetitivo. Integro modelos de linguagem a fluxos de atendimento no WhatsApp, uso IA para resumir incidentes e gerar rascunho de documentação técnica, e trato o modelo como mais um componente da arquitetura — com custo, latência e falha previstos.
- Atendimento automatizado com contexto do negócio
- Triagem e resumo de alertas em linguagem clara
- Geração assistida de documentação e procedimentos
- Integração via API dentro de fluxos N8N